Systèmes de Management de la Qualité et Management agile

Le management agile permet aux entreprises de s’adapter vite  et bien à leur environnement.

Le management agile est défini comme une organisation de type humaniste, basée sur la motivation des ressources humaines de l’entreprise.

Le principe est de remettre l’humain au cœur de l’entreprise.

Le management par le travail réel, c’est redonner du sens au travail.

C’est réduire les écarts entre les représentations du travail dont rendent compte les systèmes de gestion et la réalité des tâches effectuées sur le terrain.

C’est manager au plus près du travail, en collaboration étroite avec les travailleurs et la réalité du terrain.

Diagnostic

La première phase est constituée d’un temps d’écoute, afin de bien comprendre les attentes, les contraintes et l’objectif de la direction.

Une évaluation ou diagnostic de l’organisation sur le terrain est réalisé afin de comprendre :

• La stratégie et les objectifs de la direction : Sont-ils communiqués, déclinés et compris par tous
• La culture d’entreprise, quelles valeurs sont véhiculées
• Le type de management : autonomie, marge de manœuvre, communication interne, reconnaissance, …
• Les ressources matérielles et humaines mises à disposition
• L’organisation en elle-même. Est-elle formalisée ou non ? qui fait quoi ? comment ? avec quels moyens ? Existence d’incohérence ? Lourdeur administrative de l’organisation ?
• Comment circulent les informations ? Traçabilité ? Protection des données ?
  …

Une fois l’évaluation terminée, véritable état des lieux organisationnel, un rapport de diagnostic, très détaillé est rédigé. Un plan d’actions est proposé.

Accompagnement

La proposition d’accompagnement se fait sur la base du rapport de diagnostic et du plan d’actions proposé et adapté.

L’accompagnement est réalisé en étroite collaboration avec la direction et le personnel. Les solutions les plus pertinentes et les plus performantes se situent au plus près du travail réel.

Le mode d’accompagnement doit être créatif, collaboratif, innovant et humaniste.

Chez AR-Quali’S, notre accompagnement  associe les techniques de coaching, d’optimisation du potentiel et d’intelligence collective pour un résultat optimal.

Nos journées d’intervention sont espacées afin de laisser le temps à chacun de tester les propositions et de les adapter aux contraintes du terrain le cas échéant.

Notre démarche se veut pragmatique, avec un souci permanent de simplification, d’amélioration continue et d’intelligence collaborative.